Prihlásením v tomto internetovom obchode akceptujete tieto pravidlá a skutočnosť, že ste dospelý. Objednávka a potvrdenie predstavuje prijatie týchto podmienok, nákup objednaného tovaru a súhlas so spracovaním osobných údajov predávajúcim za účelom zmluvy a na propagačné účely. Objednávka je kúpno-predajná zmluva v zmysle Občianskeho zákonníka.

Registrácia je zadarmo a vykonáva sa vyplnením formulára na stránke. Registrovať sa môžu fyzické osoby (deti vo veku 13 až 18 rokov môžu vyplniť registráciu s rodičovským súhlasom). Pri zaregistrovaní je potrebné uviesť správne a pravdivé informácie, inak objednávky nebudú spracované. Osobné údaje našich zákazníkov sú zhromažďované výlučne pre obchod a spracovávané rovnakou spoločnosťou pre vedenie propagačných kampaní a reklamy s požiadavkami na ochranu údajov v súlade so Zákonom č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov. Máte právo na prístup, opravu a podanie žiadosti o odstránenie údajov.

Všetky položky v katalógu sú dovážané z USA. Zaručujeme, že všetky výrobky sú originálne a úplne nové.

Objednávka nebude vykonaná len vtedy, ak tovar nie je na sklade. S veľkým počtom prichádzajúcich objednávok môžu byť niektoré produkty dodané na osobitnú dodávku v neskorší dátum. V prípade nedostupnosti tovaru na ktorý sa vzťahuje zmluva, zákazník dostáva informácie o stave objednávky a rozhoduje o spôsobe jej vykonávania (čiastočná realizácia, doba čakania, zrušenie objednávky). Manipulačné náklady sú počítané len raz na hlavnej dodávke, aj keď bude zákazka vykonávaná po častiach. Doba trvania zmluvy môže byť predĺžená z dôvodov mimo kontroly spoločnosti.

American Outlet CO. si vyhradzuje právo overiť pravosť objednávky a vydať rozkaz zrušiť ju v prípade pochybností, pokiaľ ide o integritu a dôveryhodnosť takého príkazu. Uveďte prosím platné kontaktné údaje - emailovú adresu a telefónne číslo. Nesprávne vyplnené prihlasovacie formuláre môžu brániť alebo zabrániť realizácii zákazky.

V súvislosti s jednotlivými nastaveniami farieb Vášho monitora, môžu nastať rozdiely medzi skutočnými farbami výrobkov. American Outlet si vyhradzuje právo odstúpiť jednotlivé produkty bez predchádzajúceho upozornenia. Zákazník môže zmeniť/zrušiť objednávku len do odoslania zásielky tovaru. Zákazník nesmie zrušiť objednávku, ktorá už bola odoslaná. V súvislosti s jednotlivými nastaveniami farieb Vášho monitora, môžu nastať rozdiely medzi skutočnými farbami výrobkov. American Outlet CO. si vyhradzuje právo odstúpiť jednotlivé produkty bez predchádzajúceho upozornenia. Zákazník môže zmeniť / zrušiť objednávku len V súvislosti s jednotlivými nastaveniami farieb Vášho monitora, môžu nastať rozdiely medzi skutočnými farbami výrobkov. American Outlet CO. si vyhradzuje právo odstúpiť jednotlivé produkty bez predchádzajúceho upozornenia. Zákazník môže zmeniť / zrušiť objednávku len do odoslania zásielky tovaru. Zákazník nesmie zrušiť objednávku, ktorá už bola odoslaná.

Ceny tovaru v on-line obchode www.americanoutlet.com sú uvedené v EUR a zahŕňajú DPH. American Outlet CO. si vyhradzuje právo na zmenu ceny tovaru v ponuke, bez predchádzajúceho upozornenia. Zmena ceny sa nevzťahuje na objednávky prijaté na vykonanie. Nákupca poukážok hradí náklady na dopravu. Poštovné spojené so zmluvou bude vyhlásené v priebehu zmluvy.

Predaj akciového alebo výpredajového tovaru zahŕňa ohraničený počet produktov a je závislý na dostupnosti tovaru. Pri spracovaní objednávky bude potvrdené, či tento tovar podlieha akcii.

Platby za objednané výrobky sú vykonávané prostredníctvom spoločnosti TrustPay. Zákazník môže využiť platbu okamžitým bankovým prevodom prostredníctvom internet bankingu alebo to zaplatiť neskôr v banke. Platobnú bránu TrustPay môže využívať platiaci zákazník bez nutnosti akejkoľvek registrácie v TrustPay. V prípade problémov s platbou sa prosím obráťte na spoločnosť TrustPay https://www.trustpay.sk/o-nas/kontakt/

Plnenie zákazky sa začne po obdŕžaní dokladu o zaplatení. Pre overenie bude objednávka odovzdaná k realizácii najbližší pracovný deň bezprostredne nasledujúci po dni doručenia objednávky. V prípade pochybností sa predpokladá, že zmluva bola uzavretá na začiatku zmluvného vzťahu.

Zákazník si môže zvoliť platbu na dobierku, ktorá je doručovaná spoločnosťou GLS, avšak len pri produktoch, ktoré sú skladom v Poľsku (7-10 dní). V prípade kombinácie s produktom, ktorý nie je skladom v Poľsku, platba na dobierku nie je možná. Produkty, ktoré sú vo výpredaji alebo je na nich použitý zľavový kód nie je taktiež možné objednať na dobierku, Ďakujeme za pochopenie.

V prípade sťažností, nás prosím kontaktujte na email infosk@americanoutlet.com Všetok tovar zakúpený v našom obchode je možné vymeniť v prípade výrobných chýb do 30 dní od obdŕžania tovaru. V tomto prípade prosím vráťte produkt poštou, a vypíšte jednoduchý opis dôvodov pre sťažnosť. Neprijímame dobierku. Náklady spojené s vrátením tovaru uhradíme po zvážení sťažnosti. Odpoveď na vyriešenie sťažnosti je 10 pracovných dní odo dňa jej obdŕžania. Poškodený tovar bude nahradený novým a nepoškodeným. Ak to nie je možné (napríklad preto, že sú vypredané zásoby), predajca vráti zákazníkovi adekvátnu čiastku zaplatenú za produkt alebo mu ponúkne iný tovar dostupný v obchode.

Zaručujeme vrátenie objednaného alebo nevyužitého tovaru do 14 dní odo dňa doručenia. Ak tovary nespĺňajú vaše očakávania, mali by byť zaslané na našu pobočku na vlastné náklady. Vrátený tovar musí byť nepoužitý, čistý, bez zápachu a musí obsahovať všetky reklamné znaky a etikety, ktoré boli súčasťou v čase prijatia. Tovar ponúkaný v katalógu ako komplet musí byť vrátený v plnej výbave a bezpečne zabalený. Vrátenie peňazí bude vykonané do 10 pracovných dní bankovým prevodom na účet určený zákazníkom. Nebudú hradené náklady spojené s vrátením tovaru do skladu. V prípade nezhody vyplývajúcej zo zmluvy, je zákazník povinný oznámiť nesúlad v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Predávajúci je povinný vrátiť náklady na dopravu, ak prijatý tovar nie je v poriadku alebo je poškodený.

V každom prípade sú náklady na dopravu uvedené automaticky pri zadaní objednávky. Dodanie po celej krajine je spoločnosťou GLS. V prípade neprítomnosti kupujúceho si prosím dohodnite stretnutie s kuriérom. V prípade, že sú problémy s doručením obráťte sa na náš email infosk@americanoutlet.com

Pri prechádzaní našich stránok zostáva návštevník anonymná osoba. Vaše osobné údaje sú zhromažďované pri registrácii v súlade s bezpečnosťou a požiadavkami uvedenými v zákone o ochrane osobných údajov, teda informácie, ako je meno, adresa a dodacia adresa, telefónne číslo, atď. Tieto informácie sú zhromažďované len so súhlasom zákazníka a umožnia vykonať objednávku a prípadne zasielať informácie o akciách.

Ak máte ďalšie otázky alebo pripomienky, obráťte sa na náš email infosk@americanoutlet.com Radi vám zodpovieme všetky otázky. Uvítame tiež akékoľvek návrhy. Vítame vás na našich stránkach.